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NG! 「いえ、何でもいいですから」一度遠慮してさらに勧められたときに、また曖昧な返答をすると相手を困らせます。また「飲み物なんかどうでもいい」と言っているように受け取られることもあります。NG! 「お茶でいいです」「で」というと「飲み物なんかどうでもいい」というニュアンスになり、相手の厚意を無駄にすることになります。「お茶をお願いします」など積極的な表現を使いましょう。NG! 「あ、どうも」上座を勧められたり、お茶を出されたりしたときにこれしか言わないと「上座に座って当然、お茶が出て当然」と思っているような横柄な印象になります。 2 仕事に役立つフレーズ応用例「いえ、こちらで結構です」「冷たいものにしていただけるとありがたいです」「それでは、お言葉に甘えて失礼させていただきます」「恐縮です」 3 言ってはいけない!NG集上座を勧められて遠慮する際のフレーズです。「本日はお願いがあって参りましたので、こちらで結構です」などと少し具体的に言ってもよいでしょう。それでも勧められたら素直に従います。希望を伝える婉曲的な表現です。「〜していただけるとありがたい」は、いろいろな場面で使えるので、覚えておくと便利です。相手の勧め、促しに従う場合のフレーズです。「せっかくそう言ってくださるのですから」という気持ちを込めた謙虚な表現です。相手に親切にしてもらったり、手間をかけさせてしまったりしたときにお礼、おわびの気持ちを伝える軽い言葉がけです。「どうも」や「すみません」よりも大人らしく丁寧な印象になります。第3章 訪問・来客応対敬語49

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