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よく言われます。しかし、打たれ強い人間はそんなに多くない。叱って発奮させる方法は叱る際に大事なのは、相手をとです。同じ説教でも、最初にあったの？」の一言があれば、るんだなと思える。さらに「もっとよくなってほしい」というまた、否定的な表現しか使わないと、モチベーションが下がるので、なるべく肯定的に言い換えましょう。「これはダメ」気は？」と表現できます。気をつけたいのは、他人と比べて叱ることです。比較するなやれる」と前向きな気分になれるはずです。の若い人は打たれ弱いと一度封印しましょう。配慮している気持ちを伝えるこ「大変なことになったね」「何か自分のことを心配してくれてい期待の言葉を交ぜれば、きびしい意見にも耳を貸せます。は「こうすればよくなる」。「やる気ないの？」も「いつもの元ら、その人自身のあるべき姿と。「今は不調でも、やれるときはその他、部下を上手に叱る例PRESIDENT　12case5「なんで私に相談しなかったんだよ！」「注文減ってるなあ。△△社だったら即クビだよ。 あそこの営業マン、この倍は注文を取ってくるし」「そんな拙い説明じゃ、お客さんに全然伝わらないよ」「○○さん、やる気あるように見えないんだよな〜。 それじゃコンペで負けるぞ」「これは本来許されないミスだよ。今回は見逃すけれど、 今度同じミスをしたら上に報告するよ」「会議の議事録がその場所に置いてない？ あれがそこにないわけがないだろう！」「この書類の漢字、間違ってるぞ！」いつもの言い方「1時間も遅刻して･･･…。何やってるんだ！」「注文減ってるなあ。○○さんのポテンシャルから考えて、 この倍は注文を取れておかしくないはずだよ」「かなりの遅刻じゃないか。来る途中で何かあったの？」「そういうときは一声かけてくれない？ そうじゃないと 何かあったとき、○○くんをフォローできないから」「その説明だとお客さんに誤解される かも。もっと別の言い方ないかなあ？」「○○さん、いつもの元気は？ 普段通りできれば、コンペの 結果はついてくるよ！」「これは本来許されないミスだよ。二度とこういうことが 起きないように、二人で真剣に考えよう」「会議の議事録がその場所に置いてない？ そうなんだ。でも、そこで確かに見かけた気がするので、 念のため再度確認してもらえる？」「この書類の漢字、ひょっとして間違っていないかな。 ちょっと調べてもらっていい？」いつもの言い方取引が突然のキャンセル？ なんでそんなことになったんだ！？説明しなさい　　　今先生石の黒アドバイスうまい言い方うまい言い方こんな言い方なら、こちらも働きやすいな取引が突然のキャンセル？それは困ったなあ。でも、対応が早ければ解決できるかもしれないので、まずは詳しい状況から説明してもらえるかな？部下のモチベーションを落とさずに叱る