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ールタイプは大げさな表情デな身ぶり・手ぶりが苦手だ。落頷き行動は大切。クールタイプでくれる聞き手には話がしやすいものだ。話をするときはしっかりとしたっていることが重要だ。自分が何こう。大笑いやいかにも驚いたという表情は控えめに。ニコッとす話すときの視線の向け方にも注意したい。まっすぐ見据える強いない傾向があるので、話し始めにちらっと目を見たら、後はネクタイのあたりに視線を落としてみる。話が乗ってきたからといって距離引いたら、こちらもやや距離を置や抑揚の効いた話し方、ハち着いた佇まいで会話を進めたいが、傾聴の基本である聞き手側のも、自分の話にしっかりと頷いて中身があって、筋道がきちんと通を話したいのか、最初にテーマを明確に示し、理路整然と語っている程度がいい。視線に対して自らの視線を合わせ相手との距離は保っておきたい。2 クを詰めすぎると、相手は警戒し、緊張してしまう。相手が少し身をく気遣いが必要だ。PRESIDENT 48喜怒哀楽の表情を控えめにあらわすいわゆる「クール系」タイプと話をするときに注意したいのが、大げさな表情やハデな身ぶり・手ぶり。「こいつ元気がいいだけで、中身はカラッポの人間」だと思われかねない。まないように少し距離を取るのがコツ。商談の際は目を見るのではなく、お互いが資料等を見ながら話すほうがうまくいく。ただ、目上の人の話を聞く場合、少しでも視線を送られたときのために大きく多めに頷いて「聞いています!」とアピールしよう。話すとき、少し距離を取る頷きは大きく、多めに大声では話しかけない クールな後輩から相談を持ち掛けられたら、立ち話ではなく、会議室などに場所を変え、じっくりと話を聞く姿勢を取ることが大切だ。一定の距離を保ち、目線を少し落として、しっかりと頷きながら、相手が話しやすい環境をつくってあげよう。あまり目を見ずに話を聞くボディータッチは避けるLESSON上司・得意先への対応 クールな上司や得意先には、大きな声やハデな身ぶり・手ぶりは控えめにしたい。元気だけで中身のない人間と思われてしまうかもしれない。声は抑え、理路整然と語るスタイルを取ろう。 打ち合わせでは相手のプライベートスペースに踏み込部下・後輩への対応 クールな部下には、握手を求めて大きな声で「期待してるぞ!」と気合を注入するような態度は逆効果だ。それでは、勢いだけの上司と見られかねない。冷静かつ丁寧な口調で、仕事を任せる理由や仕事の意義をきちんと説明し、腹落ちさせよう。クールタイプへの対策
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